Esfera Solucoes Financeiras Ltda

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São Leopoldo - RS

22/07/2025 às 17:57

ID: 222735317

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Boa tarde !
Fizemos um pacote para limpar o nome do meu marido , no ano passado
03 /12 primeiro contato
12/12 foi feito uma busca do que estava pendente
26/12 encaminhamos os documentos
No mesmo dia feito o pix no valor de 600 reais
02/01/2025: a fala foi que estava finalizando o processo para solicitar extrato
15/01 a mensagem informando que foram retirados todas as restrições do CPF de crédito e que deveríamos aguardar mais 15 dias para qualquer tipo de transação , Diones, é com muita satisfação que informamos que todas as restrições do seu CPF foram retiradas dos órgãos de restrição de Crédito.

Agradecemos a confiança e reafirmamos o nosso compromisso em ajudar sempre no que for necessário.

É de Extrema Importância que você siga as seguintes recomendações, agora aguarde no mínimo 15 dias úteis para realizar qualquer tipo de transação de:

- Solicitação de cartão de crédito;
- Empréstimos/ Financiamentos;
- Cartões em lojas;
- Qualquer consulta vinculado ao seu CPF ou SCORE.

A atualização também irá manter o histórico positivo e a restauração do score com os bancos ou seja aumentar ainda mais o mesmo .
20/01 perguntei como estava o andamento
23/01 perguntei quando poderíamos verificar o escore
Ela a ***** me pediu a senha para verifica no SERASA
29/01 foi feito ajuste no cadastro Serasa
06/02 fiz o restante do pagamento via pix
Informou que dia 17/02 poderíamos iniciar as com as solicitações de cartões conforme no texto a cima
17/02 nada resolvido e sem respostas
05/03 outra pessoa respondeu
25/03 e nada
01/04
Te atualizando sobre o andamento do processo. Na sexta-feira, o juiz encaminhou um parecer informando que foi iniciado um novo processo contra a SPC, Serasa, Boa Vista e Cenprot, solicitando que eles realizem a baixa imediata sob pena de indenização, com aplicação de multa diária pelo atraso na entrega dos processos.

Atualmente, temos um novo prazo até o dia 10. Caso o cumprimento não ocorra até essa data, esses órgãos estarão sujeitos ao pagamento da multa indenizatória pelos prejuízos causados.

Estamos acompanhando de perto e, muito possivelmente, a liberação ocorrerá antes do prazo, acreditamos que ate a próxima semana já tenha normalizado pois quando há aplicação de multa, os órgãos costumam agir rapidamente para evitar maiores complicações judiciais . No momento, seguimos no aguardo de um posicionamento oficial.

Qualquer novidade, te mantenho informado
11/06 a informação que dividimos em mais parcelas , isso não ocorreu
Logo após fui informada que a ***** não se encontrava mais na agência .
Que teria novo atendimento sobre o processo
Pois bem , meu marido fez um primeiro reclame.
Tenho conversado com o atendente , sempre com uma nova fala.
Quando fizemos os trâmites com a ***** não nós informou o correto sobre liminares etc .

Queremos resultados estamos recebendo cobranças .