Pedido com Atraso Excessivo e Falta de Comunicação com o Cliente

Reclamação não respondida

Não respondida

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Barueri - SP

19/04/2026 às 16:41

ID: 246451973

Realizei um pedido ontem à noite às 21:39 e chegou somente às 23:23 . Sendo que no WhatsApp informava que o pedido chegaria entre 30 a 40 minutos, tentei falar em alguns telefones mas sem sucesso, o único contato que consegui foi pelo atendimento robótico do WhatsApp. Fiquei bastante insatisfeita pela falta de retorno de um atendimento pessoal, pelo menos para rastrear meu pedido. Uma falta de respeito ao cliente tanto tempo de demora e falta de comunicação. Por essa experiência não peço nunca mais nessa empresa.

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