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Rio de Janeiro - RJ

18/09/2023 às 14:46

ID: 172260909

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Eu e meu marido compramos alguns produtos eletrônicos (cozinha) através de compra on-line. Apesar da compra ter mais de 50 dias, nenhum produto foi desembalado, pois o apto que adquirimos estava em reforma e por isso, não havia necessidade de tirá-los da embalagem. A cozinha planejada foi montada e quando abrimos a caixa do SUGGAR, ele estava completamente velho, descascando e até enferrujado! Quando fomos olhar a caixa com mais cuidado, vimos que não fomos os primeiros clientes a receber o produto. Ele já tinha sido entregue e devolvido por uma outra cliente (de acordo com todas as etiquetas que estavam coladas na caixa). Tentamos contato com a loja, sem sucesso. Estamos com uma cozinha toda nova e com um SUGGAR que mais parece uma sucata, sem coragem de instalar, por medo da ferrugem manchar o porcelanato da parede!!