Mais de um mês e não recebi minha devolução!

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

20/08/2020 às 22:31

ID: 110718121

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei em 09/07/******* um moedor de café tramontina breville através do site da loja villa café. Paula entrou em contato comigo para dizer que o produto não estava disponível para entrega em dois dias como prometia o site e que demoraria cerca de 12 dias. Aceitei aguardar.
Passado o prazo entrei em contato e me disseram não ter previsão. Combinamos a devolução do valor. Cobrei algumas vezes e me pediram para aguardar.
Até hoje não recebi e resolvi tomar outras providências.

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Consideração final do consumidor

01/08/2024 às 11:22

Falta de comunicação, mas depois foi resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10