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Balneário Camboriú - SC

07/10/2019 às 15:07

ID: 95844853

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um celular em maio (presente de dia das mães), no site da Walmart, e estou até hoje (07/10/19) esperando a entrega ou a devolução do dinheiro.
Detalhe: já até recorri ao Procon, que foi simplesmente ignorado pela empresa Eshop24 e pela Walmart.

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Resposta da empresa

08/11/2019 às 12:19

Olá tudo bem?
A ESHOP24 tem a satisfação em atendê-lo (a) !!! :)
Verificamos em nosso sistema e não estamos conseguindo localizar seu pedido.
Pedimos por gentileza, que disponibilize o CPF, NÚMERO DO PEDIDO ou o NOME DO
TITULAR DA COMPRA.
Pedimos desculpas por qualquer transtorno e agradecemos demais pela compreensão e confiança em nós.
Conte sempre com a gente!
Qualquer dúvida, estamos disponíveis através deste chamado ou fique à vontade para entrar em contato através do e-mail: ******* ou do telefone:*******.
Atendimento de Segunda a Sexta das 09:00 as 18:00

Um grande abraço.
Eshop24