Produto não entregue
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
10/10/2019 às 21:19
ID: 95974671
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei no site do Walmart no dia 24/04/19 um Google Chromecast Ultra 4K, cuja entrega seria feita pelo Eshop24 no dia 03/06/19. Contudo, não recebi o produto, enviei vários e-mails e não obtive resposta até hoje.
Gostaria de receber o reembolso dessa compra.
No aguardo,
Marcio Cunha.
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Resposta da empresa
08/11/2019 às 12:18
Prezado(a) Cliente,
Tendo em vista o encerramento das vendas online do site https://******* , informamos que o ******* será cancelado, a maneira para restituição do valor será de acordo com a forma de pagamento de sua compra.
Qualquer dúvida referente a reembolso o senhor(a) deve contatar o Walmart, através do e-mail:
*******.
Desde já, pedimos desculpas por qualquer transtorno gerado.
Fique à vontade para entrar em contato conosco através do e-mail: ******* ou telefone:*******
Nosso horário de atendimento de Segunda a Sexta das 09:00 as 18:00
Atenciosamente,
Eshop24