IMPORTUNAÇÃO
Respondida
Curitiba - PR
21/02/2024 às 19:47
ID: 183065039
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEsta empresa ficou me ligando incessantemente até que eu conseguisse descobrir quem era. Quando descobri qual instituição era, entrei em contato e solicitei que parassem de me incomodar. Responderam pedindo desculpas e que iriam remover meu contato. Não cumpriram. Reclamei novamente, e aparentemente tinham parado, até que hoje vieram me perturbar novamente via WhatsApp. Não sei qual é o problema de entendimento desta instituição. Se continuarem importunando, o jeito vai ser fazer reclamação formal no juizado especial. Pela última vez fica meu registro educado solicitando que PAREM DE ME INCOMODAR.
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Resposta da empresa
22/02/2024 às 11:17
Olá!
Esta Ouvidoria recebeu a mensagem da Sabrina Naomi Ikuta, a qual merece a melhor atenção.
Informamos que a reclamação será encaminhada ao setor de Administração para análise e providências.
Esta Ouvidoria responderá a demanda em até 15 dias úteis, conforme Regulamento da Ouvidoria.
Informamos que a Sabrina Naomi Ikuta, poderá procurar esta Ouvidoria diretamente pelo endereço de e-mail que segue: *******.
Atenciosamente,
Ouvidoria ESIC