Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/08/2026 às 11:56

ID: 255776887


Recebi um voucher e não consegui usar pela validade preciso de suporte

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Resposta da empresa

06/08/2026 às 12:35

Olá Thais
Tudo bem?

Sua manifestação foi respondida com as devidas orientações enviadas em resposta privada, lamentamos profundamente pelo transtorno que esta situação possa ter lhe causado. Saiba que seu contato é extremamente valioso para nós e estamos comprometidos em superar este obstáculo e aprimorar constantemente nossa prestação de serviços.

Agradecemos pela confiança depositada em nós e reiteramos nosso empenho em solucionar essa questão da melhor forma possível.


Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Lojas Eskala
(11)2853-0343
www.eskala.com.br

Consideração final do consumidor

06/08/2026 às 12:40

todas minhas dúvidas foram sanadas e o atendimento da Marina foi excelente.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10