Cadastro em sorteio não autorizado gerando faturas indevidas e dificuldade de cancelamento.
Não respondida
Guarujá - SP
11/06/2026 às 10:17
ID: 251106561
Foi feito um cadastro em um sorteio no meu nome e dados pessoais, na qual eu não aceitei nada e não tive consenso do mesmo, agora está algumas faturas no valor de 13,10 no meu cartão, do mês de julho até janeiro de 2027. Fui até a loja pra tentar saber o que era e me foi passado um telefone para tentar cancelar na qual ninguém atende e nem existe *****. Ou seja, não pediram autorização para me cadastrar em um sorteio que é pago e eu ainda que tenho que ir atrás para tentar cancelar.