Cobrança de anuidade e seguro não informados na compra parcelada
Não respondida
Santo André - SP
06/08/2026 às 19:43
ID: 255821917
Fiz uma compra parcelada com o cartão da loja em julho/2026 onde informaram que não haveria nenhuma cobrança de anuidade e muito menos seguro . O valor informado na loja das parcelas foi 3xR$44,99 porém está sendo cobrado R$90,94 cada parcela. Ao entrar em contato com a Central de Relacionamento Eskala informaram a cobrança de seguro, anuidade do cartão que não foi dito na loja, reclamei mas não houve nenhuma correção, está loja engana descaradamente seus clientes, falta de respeito com o consumidor.