Cobrança indesejada de assinatura bonificada no cartão da loja
Não respondida
Toledo - PR
06/08/2026 às 13:02
ID: 255784391
Fiz o cartão desta loja, para apenas uma compra e para ter o desconto.
Fui informada de que não teria cobrança nenhuma, além da parcela.
Essa semana abri o app pra pagar a fatura e me deparo com uma cobrança de uma assinatura bonificada.
Entrei em contato com a loja pelo whatsapp, explicando que não solicitei essa assinatura e não autorizei, e que não sei nem.o que é essa assinatura.Solicitei o cancelamento e estorno, e disseram q não tinha como estornar, que é uma anuidade diferenciada sem possibilidade de estorno.
Uma vergonha, uma loja dessa enganar os clientes dessa maneira, dizendo que estão "trabalhando".
Não recomendo essa loja, não pisarei nessa loja nem uma vez mais.
Não sei se tem essa loja em outras cidades, mas a que infelizmente comprei foi em Sorocaba - SP.
PEÉSSIMA LOJA. PÉSSIMO ATENDIMENTO.
PAGUEI A FATURA E A TAL DA ASSINATURA PRA NAO.ME ENCOMODAR MAIS, MAS É UM ABSURDO.