Compra parcelada sem autorização com juros abusivos e falta de atendimento
Não respondida
São Paulo - SP
05/08/2026 às 17:03
ID: 255712727
Fiz uma compra no dia 04/08 na loja eskala em São Miguel Paulista, no valor de 128,98, paguei com o cartão da loja, como fiz uma compra no dia anterior o atendente disse que não tinha a possibilidade de parcelar essa compra, eu disse pra ele que não queria parcelar mesmo e que podia ser em uma vez, hoje entrei no aplicativo do cartão e ele parcelou em 8x sem a minha autorização, tentei contato em vários números e não consegui falar com ninguém para resolver meu problema, isso é um desrespeito com o consumidor, eu NÃO QUERIA PARCELAR 128,98 EM 8X com um juros de 78,00. Espero que alguém entre em contato comigo o mais rápido possível para resolver essa questão.