Juros abusivos sem deixar um dia atrasar
Respondida
São Paulo - SP
26/06/2026 às 15:41
ID: 252445749
Fomos a loja comprar roupa chegamos para fazer o pagamento com o próprio cartão deles a moça disse que so passava em 9 vezes com um pequeno juros e so começa a pagar daqui dois meses porém depois vimos que o valor do juros chega quase ao dobro do valor gasto na loja quem em sã consciência faria isso sendo que tínhamos outros cartão que passava sem juros sendo que queríamos so em duas vezes, falta de transparência no ato da compra juros mais que abusivos
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Resposta da empresa
30/06/2026 às 12:01
Olá Veruska
Tudo bem?
Sua manifestação foi respondida com as devidas orientações enviadas em resposta privada, lamentamos profundamente pelo transtorno que esta situação possa ter lhe causado. Saiba que seu contato é extremamente valioso para nós e estamos comprometidos em superar este obstáculo e aprimorar constantemente nossa prestação de serviços.
Agradecemos pela confiança depositada em nós e reiteramos nosso empenho em solucionar essa questão da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
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