Venda de coleção
Não resolvido
Fortaleza - CE
27/01/2025 às 16:29
ID: 208350465
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMuito prejuízo financeiro para os Pais. Somos obrigados a comprar coleção inteira, por que a escola não aderi filosofia e inglês, sistema de inglês é outro, inclusive vendido pela própria eskolare. A plataforma deveria vender separados pq pagamos todos os anos por livros que não são usados. Temos o direito de comprar somente o que for de fato precisar.
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Resposta da empresa
11/03/2025 às 17:20
Olá, Cibele, tudo bem?
A Eskolare é a solução tecnológica utilizada pelos vendedores para venda dos materiais às famílias das escolas.
Nós disponibilizamos a tecnologia e plataforma, e o vendedor é o responsável por todo o processo da venda dos materiais, entrega , emissão da nota fiscal e reembolso/ devolução.
Caso tenha dúvidas, por favor, entre em contato com a sua escola ou vendedor.
Ficamos à disposição.
Time Eskolare.
Consideração final do consumidor
05/04/2025 às 07:19
Só pensam em ganhar e não no bolso dos pais.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5