ESL não é capaz de rever problema

Não respondida
São Paulo - SP
01/06/2020 às 21:44
ID: 105546925
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstava participando de um torneio, entrei no Looby do jogo para enfrentar meu adversário como nas fotos em anexo mostra que fiquei esperando o adversário e em outra foto que o adversário abandonou a partida. E no final o resultado foi como se eu não estivesse no lobby durante os 10 minutos. Aí abri a reclamação com o péssimo suporte deles solicitando a revisão, enviei as fotos e mêsmo assim eles disseram que não poderia mudar, o resultado é definitivo. E que o sistema detectou o adversário só no lobby. Concluindo não adianta em nada esse serviço de reclamação e revisão de decisões. Torneio que por erro grotesco de sistema é muito pior que o Amadorismo. Onde os responsáveis e organizadores não são capazes de resolver os problemas ocorrido pelo sistema. É de lamentar que a Ea sports e o PlayStation mantém essa empresa como organizadora desses tipos de torneio. Com certeza não sou o único, mas talvez o único que irá levar esse caso https://*******