Não pagamento do prêmio
Não respondida
São Paulo - SP
04/08/2022 às 18:25
ID: 147956397
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA empresa ESL Play promoveu a criação do campeonato de FIFA 22 (PS4) 1on1 UEFA Champions League Challenge AJX vs BEN South America em 14 de Março de ******* que prometia prêmios do 1 ao 8 colocado.
O 1 colocado receberia 50 dólares na PSN (plataforma do ps4) e uma vaga para outro campeonato, o 2 colocado receberia 50 dólares na psn, o 3 e 4 colocado receberia 20 dólares na psn e do 5 até o 8 receberia 10 dólares na psn.
Eis então a problemática; O reclamante conseguiu a posição de 2 lugar e até o momento não recebeu o valor que prometia o prêmio.
Nas regras do campeonato informava que seria pago o valor até 90 dias da data do resultado do campeonato.
Mesmo findando o prazo a empresa não cumpriu com o prometido e não efetuou o pagamento ao reclamante, sendo assim, o reclamante tentou diversas vezes resolver através dos protestos no próprio site da empresa, mas mesmo assim nada ocorreu.
O reclamante requer o pagamento do prêmio o mais célere possível visto que se encerrou o prazo para pagamento, cujo valor prometido de $50, convertido em moeda brasileira é de R$*******,69.
Em anexo está as documentações comprobatórias.