cobraram um valor não combinado e nao avisaram que o esmalte nao saia

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Entre Rios - BA

26/05/2023 às 19:34

ID: 165387077

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fui atendida na Esmaltale do salvador norte shopping, As unhas ficaram lindas, o valor era 25,00 perguntei quanto era para passar o top coat e a moça disse que ficava 30,00 pensei : 5 a mais, tudo bem e +5 do glitter ok.
Quando fui pagar deu 60,00 reais , por uma Mão, NÃO FUI INFORMADA QUE O TOTAL ERA 60,00 REAIS, e NÃO FUI INFORMADA QUE O ESMALTE NÃO SAIRIA COM REMOVEDOR, minhas unhas estao ha mais de 30 dias todas horrorosas , descascadas devido a falta de informação.

Muito triste, não volto mais

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Consideração final do consumidor

12/02/2026 às 10:46

Empresa nem respondeu

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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