Pedido não foi entregue até o momento
Respondida
Teresópolis - RJ
25/12/2021 às 06:02
ID: 135477789
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz o meu pedido no início de dezembro *******, e até o momento não recebi o produto. A empresa intermediária que realiza o pagemento a eles já entrou em contato perguntando se a mercadoria já Tinho sido entregue, como perdi o prazo de 14 dias após a data da compra eles aEsmalte Bonito já recebeu e eu estou sem o produto. Me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
08/01/2022 às 09:53
Olá Ana,
Verificamos que a transportadora Yellow não realizou a entrega do seu ******* iremos solicitar o cancelamento e reembolso do seu pagamento.
Pedimos desculpas pelo ocorrido em sua compra.
Qualquer dúvida, estamos a disposição.