Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belém - PA

30/12/2025 às 19:02

ID: 236265623

Comprei uns esmaltes há uns 20 dias pra mais e chegou hoje. Quero fazer a devolução e ninguém responde nos canais que eles disponibilizam no site.

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Resposta da empresa

05/01/2026 às 09:17

Bom dia Priscila,

Muito obrigada por seu contato. Peço desculpa pela demora em nosso retorno mas houve um recesso de final de ano e as atividades foram retomadas hoje.
Daremos continuidade ao seu atendimento.

Atenciosamente,

Equipe Novo Toque

Consideração final do consumidor

05/01/2026 às 20:07

Vou viajar não terei tempo de fazer a devolução mas a empresa respondeu a solicitação

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10