Esmalte não dura nas unhas e sai em pedaços: Cliente solicita ajuda para resolver problema.
Respondida
Itaguaí - RJ
10/11/2025 às 10:52
ID: 231473599
Bom dia estou aqui para poder fazer uma reclamação que eu comprei 12 vidros desse esmalte novo toque de gel .
E estou tendo muitas reclamações das minhas clientes que o esmalte, ele não está durando na unha e menos de uma semana ele tá saindo e ele sai em pedaços inteiros.
eu queria saber se vcs podem me ajudar resolv não esse problema,pois foram 12 vidros e preciso de ajuda ,sobre isso para que as minhas clientes ficam satisfeitas .
Compartilhe
Resposta da empresa
10/11/2025 às 11:46
Bom dia Elaine,
Muito obrigada por seu contato, o feedback de nossas consumidoras é muito importante para nos manter em constante melhoria.
Daremos continuidade ao seu atendimento através do e-mail informado.
Atenciosamente,
Equipe Novo Toque