Reclamar dessa empresa

Olinda - PE

30/04/2026 às 22:37

ID: 247437527

Esmalte nao seca , muito ruim me ajudem por favor

Compartilhe

Resposta da empresa

07/05/2026 às 13:28

Olá, Fernanda. Tudo bem?

Sentimos muito pela sua experiência com o nosso esmalte. Essa não é a experiência que queremos proporcionar às nossas clientes, e queremos entender melhor o que aconteceu para te ajudar da melhor forma possível.

Por gentileza, poderia nos enviar:

Fotos do produto;
Número do lote;
E, se possível, um breve relato de como o produto foi utilizado.

Com essas informações, nossa equipe de qualidade poderá analisar o caso com mais atenção e seguir com o atendimento adequado.

Ficamos no aguardo do seu retorno e agradecemos por nos avisar.

Consideração final do consumidor

08/05/2026 às 11:23

10

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10