Esmaltes Linha Gel não fixam e lascam rapidamente - Qualidade Insatisfatória
Não resolvido
Porto Alegre - RS
03/12/2025 às 08:45
ID: 233563613
Comprei para uso pessoal 09 esmaltes da marca pois esse é o pedido mínimo
Nenhum deles fixa na unha, no segundo dia todos lascam. A marca Linha Gel é [Editado pelo Reclame Aqui] !!! Gastei 60,00 jogados no lixo n
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Resposta da empresa
05/12/2025 às 11:28
Bom dia Lilian,
Muito obrigada pelo contato, o feedback de nossas consumidoras é muito importante para nos manter em constante melhoria.
Daremos continuidade ao seu atendimento através do e-mail informado.
Atenciosamente,
Equipe Novo Toque
Réplica do consumidor
05/12/2025 às 11:32
Não recebivo email que a enpresa disse que iria enviar.
Gostaria de que a enpresa je resarcisse , pois sou consumidora final, comprei para uso próprio, e paguei o valor de ******* quase 60,00
Consideração final do consumidor
05/12/2025 às 11:33
Péssima
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
05/12/2025 às 12:49
Boa tarde Lilian,
Nós enviamos o e-mail mas infelizmente você fez a nossa avaliação em menos de 5 minutos após nossa resposta.
De qualquer forma aguardamos o retorno do e-mail para dar continuidade.
Atenciosamente,
Equipe Novo Toque