Qualidade insatisfatória de esmaltes Novo Toque, com cobertura fraca, secagem lenta e baixa durabilidade
Respondida
Salvador - BA
14/03/2026 às 13:41
ID: 243271583
Quero fazer uma pergunta sincera: por que os esmaltes da Novo Toque são tão ruins?
A marca chama atenção pela enorme variedade de cores e pelo preço acessível, o que naturalmente desperta interesse. Mas, na prática, a experiência deixa muito a desejar.
A cobertura é fraca, exige várias camadas e ainda assim não fica uniforme. A secagem demora muito e a textura fica estranha, quase como um amido gelatinoso sobre a unha. Mesmo usando extra brilho para tentar melhorar o acabamento, a durabilidade é muito pequena.
Em pouco tempo o esmalte começa a craquelar e descascar.
Fica aqui o registro da minha indignação como consumidora. Uma marca com tantas cores bonitas poderia investir mais na qualidade da fórmula, porque hoje o produto simplesmente não acompanha a proposta que apresenta.
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Resposta da empresa
16/03/2026 às 09:44
Bom dia Tamires,
Obrigada por entrar em contato, o feedback de nossas consumidoras é muito importante para nos manter em constante melhoria.
Daremos continuidade ao seu atendimento através do e-mail informado.
Atenciosamente,
Equipe Novo Toque