Esmaltescat

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

24/10/2017 às 23:38

ID: 29822053

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Comprei os produtos no dia 12/09 mas não recebi dentro do prazo. Entrei em contato com o vendedor, pelo WhatsApp, mas não houve resposta, mesmo as mensagens tendo sido visualizadas. Depois que entrei com uma disputa pelo site de pagamento, o vendedor mandou email no dia 09/10, dizendo q havia enviado a encomenda, mas, aparentemente foi só para que eu liberasse o pagamento, pois, pelo rastreamento dos correios, vi que a ******* ao vendedor, por motivo de endereço inexistente. Detalhe: no site do vendedor o endereço foi cadastrado corretamente por mim, ou seja, o suposto produto deve ter sido enviado a um endereço errado, somente para conseguir a liberação do pagamento. Tentei fazer contato com o vendedor hoje, dia 24/10, durante o dia todo, mas novamente as mensagens foram visualizadas e não tive resposta. Espero retorno e reembolso.