esoteric mundi

Reclamar dessa empresa

Arraial do Cabo - RJ

06/02/2025 às 19:32

ID: 209284265

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei o livro Batman e a Filosofia no site da Esoteric Mundi e assim que finalizei a compra, o status constava como compra cancelada.
Fiz contato pelo WhatsApp, mas não tive resposta.
Também fiz contato através do ******, e a resposta, que possivelmente foi gerada automaticamente, foi com os valores da compra e do reembolso.
Respondi perguntando como seria o procedimento do reembolso. Até agora não tive resposta e muito menos o dinheiro de volta!
Péssimo serviço oferecido, pois não atualizam o site para informar ao consumidor que talvez o produto solicitado não esteja disponível para venda.
O número do pedido: ******.