AZEITONAS COM RECHEIO DE FUNGO
Respondida
Ilha Solteira - SP
04/09/2017 às 09:10
ID: 28596901
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComo de costume, comprei um vidro de azeitonas DON PEPE no supermercados PELACHIM de Ilha Solteira-SP. Sempre verifico se a tampa está estufada e se está dentro do prazo de validade. Estando tudo certo, abri o pote e para a nossa infelicidade, a casa foi infestada por um cheiro insuportável. Logo vimos um corpo estranho misturado as azeitonas. Rapidamente contatei a empresa, mandando fotos, código de barras, numero do lote e data de validade e nada foi feito até o momento. Tomara que por aqui, eles resolvam.
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Resposta da empresa
05/09/2017 às 11:09
Recebemos a solicitação da consumidora em 02/09/17 (sábado). Em 05/09/17 respondemos diretamente no email da consumidora, solicitando os dados completos do produto e as fotos, pois não as recebemos, para que possamos verificar o ocorrido.