Conserva de pepino com gosto estranho (metálico/acetona)

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Brasília - DF

07/12/2025 às 23:17

ID: 234015027

Comprei em pela Amazon e recebi em 05/12/2025 uma conserva de pepino da DON PEPE, lote e validade 25282-10/2027, que ao abrir hoje (07/12/2025) apresentavam sabor longe do esperado/habitual. Foi a primeira vez que comprei dessa marca, os pepinos possuem um gosto estranho, parece uma mistura de componente metálico com algo que lembra acetona/amônia. Sou acostumada a consumir esse tipo de produto, e conheço e faço uso de diversas marcas, e apesar das diferenças de tempero entre elas, o gosto sempre é semelhante, porém não nesse caso, e acredito que esses não sejam os gostos esperados, acredito que houve algum erro com esses lotes/unidades. Aguardo um posicionamento da empresa, e permanecerei com o produto refrigerado caso queiram recolher para análise.

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Resposta da empresa

08/12/2025 às 11:47

Bom dia:
Entramos em contato diretamente com o consumidor via e-mail.

Réplica da empresa

08/12/2025 às 12:07

Bom dia:
Por favor, verifique sua caixa de spam; o email está retornando.

Réplica do consumidor

08/12/2025 às 16:11

Entrei em contato com a empresa pelo e-mail informado via WhatsApp. Ainda aguardando resposta.