Espabra Gêneros Alimentícios LTDA

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Amparo - SP

05/02/2025 às 07:28

ID: 209108833

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Gostaria de expressar minha insatisfação com a qualidade dos produtos adquiridos recentemente de sua marca, Don Pepe. Comprei embalagens de uva passa, amêndoa e castanha do Pará, e infelizmente, minha experiência foi muito negativa.

Primeiramente, os produtos estavam rançosos, o que comprometeu totalmente o sabor e a qualidade. Contudo, o pior aconteceu com a embalagem da amêndoa, onde encontrei ao menos dois insetos voando dentro do pacote, o que considero completamente inaceitável para um produto alimentício.

Tirei fotos que comprovam os problemas mencionados e estou à disposição para enviá-las, caso necessário.

Dado o ocorrido, gostaria de solicitar que resolva de forma satisfatória essa situação.

Aguardo um retorno breve para que possamos solucionar este problema.