Curso de Unhas Insatisfatório e Falta de Suporte

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Praia Grande - SP

30/07/2025 às 04:16

ID: 223313201

Fiz meu curso no dia 12/07/25 e sai de lá frustada pois sai da mesma maneira que entrei sem saber nada chamei a Vick pois estava com dúvida em um processo da unha depois de chamar ela pela 5 vez ela veio até minha mesa pegou a minha mão e fez a unha não me esclareceu a dúvida não me perguntou qual era e fez a minha unha batendo papo com a aluna da mesa ao lado pois ambas tinham uma conhecida em comum eu simplesmente sai de lá da mesma maneira que entrei sem saber nada paguei por um curso que tive que fazer olhando em uma apostila todo o passo a passo e sai de lá cheia de dúvidas sem saber nada foi uma decepção total

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Resposta da empresa

07/08/2025 às 17:54

Olá, Natália.

Agradecemos por ter compartilhado seu relato conosco. Sentimos muito por saber que sua experiência não correspondeu às expectativas, e compreendemos o quanto isso pode ser frustrante principalmente quando há dedicação e expectativa envolvidas.

Seu caso foi tratado com atenção e cuidado por nossa equipe, que se colocou à disposição para prestar o suporte necessário. Os acessos ao conteúdo continuam disponíveis e, caso deseje, você poderá agendar sua imersão presencial para reforçar o aprendizado de forma mais próxima.

Desejamos que sua trajetória seja de crescimento e realização.

Atenciosamente,
Equipe Espaço Vick

Consideração final do consumidor

12/08/2025 às 07:03

Minha experiência não foi das melhores

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3