Espacial Auto Peças

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Natal - RN

29/10/2022 às 15:06

ID: 152603527

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Vendi um carro para a Espacial Veículos, concessionária da Chevrolet em Natal-RN.
A empresa me deu a nota fiscal e pediu uma procuração.
Eu, dei a procuração acreditando na boa fé da empresa. Quase um ano depois chegou uma multa deste carro em minha casa referente ao período que o carro estava com a empresa.
Disseram que precisavam da notificação para preencher assumindo a responsabilidade e os pontos não virem para minha carteira.
O prazo para enviar a informação era até o dia 20 de outubro de *******. Pedi que me mandassem a cópia da documentação enviada. Pedi que me mandassem uma cópia da procuração que disseram era necessária para comprarem o meu carro. Hoje, o getente de veículos usados, Danilo, me informou que não mandaram a documentação. Isso é uma irresponsabilidade e um desrespeito. Os pontos vão ficar na minha carteira quando o carro sempre esteve com a empresa? Se nåo tivessem dito que fariam e não tivessem pegado o papel com a intimação eu teria informado. Pegaram o papel e não enviaram a informação assumindo a responsabilidade.