Se negam a devolver meu dinheiro, motivo pandemia!

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
20/04/2021 às 15:03
ID: 122796463
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTive minha cerimônia de casamento cancelada por motivo da pandemia e pelos decretos. Tentei de várias formas reaver o dinheiro que foi pago, mas a casa de festas se negou, não fizeram a devolução e também não fizeram nenhum acordo, simplesmente estão dando um [Editado pelo Reclame Aqui]. Várias vezes tentei contato via WhatsApp com a Cristiane, secretária do espaço *******, e em todas as vezes não consegui resolver meu problema. Essa reclamação aqui é a última tentativa de um acordo amigável, caso continuem não dando importância para o meu problema e continuem se negando a devolver o meu dinheiro, terei que acioná-los na justiça. Agora, como consumidor, me sinto péssimo em relação a casa de festas espaço *******, me arrependo amargamente em ter fechado negócios com a casa, não é uma empresa séria. Não tem comprometimento nenhum com seus clientes. Não indico pra ninguém!
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Consideração final do consumidor
02/06/2024 às 22:15
Recorri à Justiça e tive meus direitos assegurados!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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