Recusa de atendimento ao consumidor

Não resolvido
São José do Rio Preto - SP
14/03/2019 às 09:06
ID: 43611089
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHá um tempo comprei um conjunto de higiene para bebê que, dentre outros itens, incluía uma folha de plátano. Essa folha se quebrou e gostaria de substituí-la. Mas, a empresa se recusa a me vender um único produto. Já efetuei a compra diversas vezes pelo site, porém, dependo do envio do valor do frete para que eu conclua a compra e a empresa se recusa a me enviar o valor e os dados para pagamento.
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Consideração final do consumidor
26/02/2020 às 13:14
Não estão nem aí com o consumidor. Se ano sabem vender on-line, não vendam!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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