Devolução do valor
Respondida
Salvador - BA
12/05/2025 às 14:05
ID: 216862127
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFoi solicitado o cancelamento do casamento a mais 7 meses e a empresa chegou a enviar contrato onde solicitou meu pix e passou todas informações do valor que receberia, o primeiro valor é apos 20 dias receberia a segunda parte, já faz mais de um mês que estou aguardando a devolução do valor e a empresa nem se quer responde mais aos meus e-mails! Falta de respeito com o consumidor. O WhatsApp visualiza as mensagens e não responde.
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Resposta da empresa
27/05/2025 às 15:12
Olá,
Somos o Espaço do Rio de Janeiro. A reclamação foi realizada na conta errada. Temos outro CNPJ.
De qualquer forma, encaminhei à equipe de Salvador para que eles sigam com seu atendimento.