Implorando pelo estorno

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
07/10/2024 às 20:56
ID: 199090881
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFomos no início de abril ao espaço aliança onde fomos atendidos pela vendedora Rebeka. Após sermos bem atendidos fizemos um sinal de contrato no valor de mil reais no cartâo de crédito que, por palavras dela, se houvesse desistência ele poderia ser estornado se o pedido fosse em até dez dias. Bem, fizemos o pedido no prazo conforme tenho os emails comprobatórios.
Hoje, escrevo no dia 07 de outubro e sempre tenho a mesma resposta. "A empresa tem dificuldade de caixa e até sexta liquidaremos o pagamento".
Meu questionamento é: se a empresa nâo honra com o estorno do sinal de mil reais, como poderia honrar com um evento 30 vezes mais caro?
Paciência tem limite. Fui compreensivo até demais. Escrevo à empresa IMPLORANDO pelo que foi combinado.