Cancelamento do Curso com Multa abusava

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

22/12/2022 às 12:23

ID: 156032725

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Eu contratei o curso da escola Ananda nilayam no dia 07 de dezembro, no dia 08 de dezembro decidi cancelar o curso, por estar passando por alguns momentos complexos da minha vida.
Entrei em contato por WhatsApp explicando minha situação, fui induzida a tentar mais um pouco antes de cancelar e hoje dia 22.12 resolvi cancelar o curso e para minha surpresa tenho uma multa de *******,00 para cancelar e o que eu escutei da escola foi: NÃO FACILITAMOS PARA O ALUNO SAIR.
Segue imagem da conversa com a diretora da Escola, onde ela fala que não pode me ajudar, ou seja, me induziu a continuar dizendo que eu podia esperar eu me ajeitar e na hora que manifesto a intenção de cancelar, eles querem *******,00, sendo que fiz apenas a 1 Aula do curso.

Grata.

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