Cancelamento do Curso com Multa abusava

Não respondida
São Paulo - SP
22/12/2022 às 12:23
ID: 156032725
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu contratei o curso da escola Ananda nilayam no dia 07 de dezembro, no dia 08 de dezembro decidi cancelar o curso, por estar passando por alguns momentos complexos da minha vida.
Entrei em contato por WhatsApp explicando minha situação, fui induzida a tentar mais um pouco antes de cancelar e hoje dia 22.12 resolvi cancelar o curso e para minha surpresa tenho uma multa de *******,00 para cancelar e o que eu escutei da escola foi: NÃO FACILITAMOS PARA O ALUNO SAIR.
Segue imagem da conversa com a diretora da Escola, onde ela fala que não pode me ajudar, ou seja, me induziu a continuar dizendo que eu podia esperar eu me ajeitar e na hora que manifesto a intenção de cancelar, eles querem *******,00, sendo que fiz apenas a 1 Aula do curso.
Grata.