Espaço Animal - Veterinária

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Hortolândia - SP

12/04/2020 às 11:33

ID: 102713249

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Liguei na clínica hoje 12/4 domingo de Páscoa as 9h e perguntei sobre o atendimento e ultrassom. Fui informada que o valor seria maior que nos horários comerciais mas que tinha ultrassom disponível. Liguei em outra clínica mais próxima e me disseram que os profissionais do ultrassom não ficavam no local nos finais de semana, por isso me direcionei ao espaço animal com meu cachorro para que tivesse atendimento rápido por conta das dores e para eu não ficar exposta nesse período de pandemia.
Ao chegar no Espaço Animal fui mto bem atendida,as para minha surpresa precisariam ligar para o profissional do ultrassom para saber a sua disponibilidade.
Minha tristeza e queixa se da pelo fato de me sentir "enganada" de certa forma, pois não vim preparada psicologicamente para uma espera dessa já que me dirigi a um local onde fui informada que tinha profissional de ultrassom disponível.
Poderiam tem me informado devidamente sobre a necessidade de agendamento do procedimento.
Enfim espero mais de 1hora para ter o exame.
Me senti enganada!