Atrasado de entrega
Respondida
Carapicuíba - SP
11/09/2024 às 13:41
ID: 197172219
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu fiz o pedido no dia 18/08, com entrega para o dia 10/ 09. E o produto continua em preparação.
Chamei pelo whatsapp da loja, e nada de me retornarem.
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Resposta da empresa
18/03/2025 às 14:18
Olá ,
Verificamos que seu pedido já foi entregue e esperamos que o produto tenha atendido às suas expectativas. Lamentamos qualquer transtorno durante o processo e reforçamos que nosso objetivo sempre foi proporcionar a melhor experiência possível para nossos clientes.
Entendemos sua frustração com o atraso na entrega e com a comunicação, e vamos usar esse feedback para aprimorar ainda mais nosso atendimento. Caso ainda precise de algo ou queira esclarecer qualquer dúvida, seguimos à disposição.
Atenciosamente.