Espaço Beleza Renovada

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Macaé - RJ

15/05/2025 às 18:34

ID: 217201091

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Eu estava marcada para fazer um procedimento de estética nesse espaço aí das musas da hidrolipo. As imagens são totalmente diferentes dos resultados parace ser foto fake. Um dia fiz o questionamento sobre as fotos eles não gostaram. Até aí tudo bem. Marquei de fazer o procedimento dia 10 de abril fiz todos os exames si ficou faltando um exame que o médico si confundiu pq era muita exame. Ele ia me entrega o resultado. Mandei msg pra eles com antecedência relatando pedi para eles reagendar o procedimento. A secretária disse que ia ver para mim pq ela era secretária isso não era parte dela. O tempo si passou hoje dia 15/05/25 mandei msg falando cadê até agora ninguém entrou em contato cmg quero meu dinheiro de volta eles falaram que não ia da o dinheiro de volta pq eu assinei o contrato. Sendo que não assinei contrato nenhum ela alegou que o pix que fiz de adiantamento era prova que eu estava de acordo que eu tinha ciência. Ter ciência é uma coisa a gente assinar o contrato com minha assinatura é outra são coisas bem diferentes uma da outra. Aí a gente discutiu a secretaria me bloqueou. Eu quero meu dinheiro de volta pq não assinei nada. Ela disse que o funcionário não entrou em contato cmg pq o funcionário saiu da empresa. Mais eu sou cliente eu não tenho bola de cristal pra saber si o funcionário está lá ou não. Eu apenas quero o meu dinheiro. Ela disse que não devolveria o dinheiro por desistência pq eu assinei o contrato eu não assinei nada. E desisti por causa de falta de comunicação deles msm. Pq si eu não mandasse msg hj. Eles ia fingi demência até hj. Aí eles me bloquearam e não fizeram o reembolso do dinheiro. Me trataram como si a errada fosse eu. Sendo que o erro são deles. E são propaganda enganosa pq a empresa da Dra que si diz ser Dra ***** está cheia de processos reclamação aí no Instagram eles usam nome falso. Musas da hidrolipo está no insta. Sendo que o cnpj é é outro nome. Eu quero o reembolso do meu Dinheiro. Graças a Deus não fiz o procedimento lá pq hj que estou vendo o tanta de reclamação e processo que essa médica é empresa tem. Vou leva em diante estarei entrando com uma ação judicial.