Cobrança adicional e tratamento [Editado pelo Reclame Aqui].

Question

No dia 19/2/2026, fui fazer o procedimento Lisoplastia, a cabeleireira que me atendeu avaliou meu cabelo e me passou o valou de 300 reais, ela começou a fazer o procedimento, Derepente a dona do salão Cicera chamou a cabeleireira e depois veio falar comigo, se dirigindo a um tom preconceituoso, dizendo que meu cabelo era um cabelo difícil do que um cabelo que bate nas costa, por tanto isso sendo que a textura de meu cabelo é crespo um cabelo fino e curto, a mesma já veio me cobrando outro valor no qual não foi me passado antes de começar o procedimento, e também a cabeleireira já tinha começado a passar como combinado o valor com a cabeleireira, ela me cobrou também o valor antes de finalizar o procedimento, mais uma vez com preconceito achando que eu não iria pagar pelo procedimento, sendo que o certo é ser pago no final do procedimento, como todas as pessoas são cobradas, me senti muito ofendida e humilhada, sou uma mulher negra, e a todo momento me senti muito desconfortável, ela simplesmente não sabe lidar com o público e não é o primeiro caso que acontece isso nesse salão.