Não recebi o estorno do serviço de Pilates após venda do studio e parcelas permanecem pendentes no cartão.
Não respondida
Suzano - SP
30/09/2025 às 18:15
ID: 228198937
Contratei o serviço semestral de Pilates, no Espaço Svastha - Pilates e Bem-Estar, no dia 04/07/2025. Em setembro de 2025, o studio foi vendido, e até hoje não recbi o estorno do serviço contratado anteriormente.
Já tentei contato, várias vezes, com a antiga proprietária, e também com a operadora do cartão Itaú. Porém, todas as tentativas foram em vão. Recebi os comprovante referente ao estorno , em 26/08/2025. Porém, nada foi solucionado no meu cartão de cédito e as parcelas, permanecem pendentes.