Não registram meu imóvel! Atraso de meses
Em réplica
São Paulo - SP
22/05/2020 às 13:29
ID: 104934477
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri um apto junto a Gafisa/Benx e o espaço assessoria deveria cuidar da documentação do meu imóvel.
O registro em cartório ainda não foi feito, já possui quase um ano desde o início do processo. O banco cujo fez meu financiamento via consórcio está me ameaçando de cobrar o valor integral devido a falta de registro.
As custas do cartório foram todas pagas por mim há mais de 3 meses!
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Resposta da empresa
25/05/2020 às 11:22
Sr. André, bom dia.
Devido as constantes alterações do contrato social do vendedor do imóvel adquirido, foi necessário realizar as ressalvas no seu contrato para que a qualificação do mesmo estivesse correta (solicitação do cartório). O banco realizou um aditivo, no qual foi necessário colher todas as assinaturas novamente. Devido a epidemia que enfrentamos, as partes acabaram estendendo o prazo.
Todavia, recebemos o aditivo assinado, levaremos a registro essa semana. Entraremos em contato com o senhor para esclarecer os procedimentos e passar as novas previsões.
Fábio Muniz
Espaço Consultoria.
Réplica do consumidor
03/06/2020 às 21:08
O registro ainda não foi enviado para o cartório, acabo de receber um e-mail do banco me ameaçando de cancelar o contrato e me cobrar integralmente o empréstimo a vista. Me deram um prazo até 09/06. Aguardo retorno
Réplica da empresa
04/06/2020 às 18:36
Sr. André, boa noite.
Protocolamos seu processo no registro competente em 29/5, devido a epidemia que enfrentamos tivemos que enviar primeiro o processo digital para posteriormente enviarmos o físico.
Hoje lhe enviamos o protocolo com as informações do registro. A nossa expectativa para retirada do processo registro do cartório no fim do mês.
Se julgar necessário, peça para o seu banco nos contatar que esclarecemos todos os detalhes.
At
Fábio Muniz