Espaço da Libras

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São Paulo - SP

10/10/2025 às 19:38

ID: 229058091

Título da reclamação: Cancelamento ignorado e cobrança indevida até abril de 2026

Descrição:

No dia 29/08/2025 solicitei o cancelamento da minha matrícula na Instituição Espaço da Libras. Apesar da minha solicitação, a instituição não deu baixa no cancelamento e continuou gerando cobranças indevidas.

Hoje, fui surpreendida com boletos e juros referentes aos meses seguintes, com vencimentos até abril de 2026. Considero essa prática abusiva e desrespeitosa, pois não estou mais vinculada à instituição desde agosto.


Solicito que a Instituição Espaço da Libras regularize imediatamente minha situação, cancele todas as cobranças indevidas e me envie um comprovante formal do cancelamento da matrícula, com a baixa definitiva no sistema.

Aguardo retorno urgente e resolução do problema.


À EQUIPE INSTITUIÇÃO ESPAÇO DA LIBRAS
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