compra
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
07/09/2016 às 18:08
ID: 20795589
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõeseu fiz uma compra de 42 reais e 37 centavos, só que o banco não aceita moeda. para deposito. no caixa eletronico. desde ontem niguem responde, nada que tipo de empresa é essa que nem liga para o cliente. asim vai perde fregues rapido, naõ dão prioridade ao cliente
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Resposta da empresa
08/09/2016 às 09:28
Olá Marcelo, bom dia!
O seu pedido foi realizado no dia 05/09 as 20:15, e a forma de pagamento escolhida no momento da compra foi: depósito bancário.
Todos os pagamentos realizados tanto em boleto quanto depósito bancário são compensados em até 2 dias úteis, ou seja, até hoje dia 08/09 pois ontem 07/09 foi feriado, sem atividade bancária. O seu pedido não está em atraso, e hoje entrará em separação e será enviado. Prezamos por total transparência e sempre respondemos todos os emails enviados, porém ontem 07/09 foi feriado e nossa loja não estava em atividade.
Dúvidas, estamos a disposição
Obrigado,
Espaço das Essências