Espaço Decor - MG

Reclamar dessa empresa

Pedro Leopoldo - MG

01/07/2019 às 21:50

ID: 92883389

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei a compra de um sofá e mesa com cinco cadeiras em 20/04/19.
Hoje, 01/07/19 ainda continuo aguardando a entrega de duas cadeiras que, ao que tudo indica, não chegarão.
O compromisso de desconto foi pagamento a vista (depósito em conta, 50%) com a entrada na data da compra e o restante (50%) na entrega das cadeiras.
Após insistência da gerência informando que a vendedora errou ao vincular o pagamento restante com a entrega das cadeiras, efetuei o pagamento parcial da mesa e de três cadeiras, com compromisso que na semana seguinte receberia as outras cadeiras.
Após 33 dias (23/*******), houve a confirmação de entrega das duas cadeiras. Pagamento efetuado e, surpresa, o pano das cadeiras que chegaram não era o mesmo das outras três cadeiras que ja havia adquirido...
Depósito estornado e, continuo aguardando...

Após diversas ligações, minhas, e desculpas inclusive de problemas de saúde da gerente, ainda não tenho retorno quanto a chance de receber as cadeiras.

Faço o registro para alertar aos consumidores quanto ao status da loja. Não se pronuncia no reclame aqui e, ainda não obtive uma posição quanto as cadeiras que estão pendentes.

NAO RECOMENDO A LOJA.