Espaço Decor - MG

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Belo Horizonte - MG

17/07/2020 às 08:43

ID: 108631087

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Loja Espaço Decor Avenida Silviano Brandão, *******

Estou tomando essa iniciativa de publicar minha experiência, pois não desejo a ninguém que está se esforçando para decorar seu lar,passe o que eu passei,se ajudar uma pessoa para mim já valeu a pena. No dia 13/03 fui a loja Espaço Decor,avenida Silviano Brandão ,n *******,depois de uma compra frustrada na loja Florinda Interiores na mesma avenida,comprei todos móveis da minha sala,porém veio o contexto da pandemia,e as datas combinadas tiveram que sofrer reajuste,compreendi,afinal foi uma questão contextual. Porém quando ocorreu a reabertura do comércio iniciou a "novela" da entrega dos móveis,JUNHO,já tinha gastado toda minha paciência, afinal 3 meses se passaram. A vendedora marcou comigo um dia,o painel chegou errado,marcou na outra semana,o sofá não tinha chegado,marcou na outra,me pediu mais um dia. Comecei a temer que ficaria sem meus móveis. A relação com a vendedora obviamente ficou comprometida,pois em momento algum foi sincera,só me enrolava a cada contato. Foi quando a dona da loja entrou na cena,fiquei impressionada com a frieza e a capacidade de diminuir os sentimentos do cliente,me entregaram sofá na cor errada e o painel com marca de digital ,pois não devem ter esperado secar para transportar. E escuto da própria dona " você não foi [Editado pelo Reclame Aqui]" ,a partir dessa fala vocês podem pensar o tipo de ser humano,nenhuma desculpa,nenhuma preocupação com o que eu estava passando,a frustração, aí percebi que o objetivo da loja é pegar o dinheiro e não prestar um bom serviço. O mundo está faltando EMPATIA!