Atualização de Internet, bloqueando o funcionamento Wi-Fi da impressora

Não respondida
Duque de Caxias - RJ
12/08/2022 às 15:43
ID: 148406433
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVenho através deste canal informar minha total insatisfação contra a empresa espaço digital do lote epp . Pois desde que eles fizerem a aumento de velocidade da minha Internet , eu não consigo mais utilizar a minha impressora pelo Wi-Fi . Eles trocaram o modem e o mesmo é totalmente bloqueado e não deixa conectar a impressora no sistema Wi-Fi . Nem os técnicos deles sabem oque fazer e quando ligamos para solicitar uma posição da empresa eles dizem que eu tenho que chamar um técnico para configurar a impressora, tendo em vista que na minha casa já tem um técnico e o modem deles está bloqueado para não utilização de terceiros( só podendo ser acessado por uma pessoa da empresa) e nesse dilema quem fica no prejuízo sou eu ???