Cobrança indevida e serviço diferente do contratado em salão de beleza
Não respondida
Itapevi - SP
23/12/2025 às 20:16
ID: 235736881
Salão extremamente [Editado pelo Reclame Aqui] você fecha um serviço, eles fazem outro serviço extra, não informam que não está incluso no serviço fechado e só tem a capacidade de cobrar quando você sai do salão.
Fui fazer luzes, fizeram a cor que bem entenderam e após o procedimento escutei a seguinte desculpa: fiz no tom mais esbranquiçado pois você está com muito branco.
Tive direito de escolha da cor? Não
Fui informada antes do procedimento? Não!
Após o procedimento me deitaram no lavado e me falaram o seguinte: vou fazer uma hidrataçãozinha.
Fui informada que não estava incluso no serviço fechado? Não!
Me falaram o preço na hora? Não!
Esperaram eu sair do salão para cobrar, não tem a capacidade de cobrar no ato.
Tomem cuidado, não sou a primeira a ser enganada e não serei a última!