Cobrança e Atraso na Entrega - Proposta 7017
Resolvido
São Caetano do Sul - SP
26/05/2026 às 16:54
ID: 249749877
Referente à proposta 7017, fechada em 11/05/2026, não conseguimos retorno. Estamos desde quinta-feira (21/05/26) na promessa de entrega e cada hora é uma desculpa. A última era que o caminhão teve um imprevisto na sexta, mas desde então ninguem atende em nenhum dos telefones ou retorna no whastaspp. Preciso urgente de uma posição, visto que o valor já foi pago integralmente. Caso contrário, tomaremos as medidas cabíveis juridicamente junto aos órgãos de defesa ao consumidor.
Compartilhe
Resposta da empresa
24/07/2026 às 12:46
Olá, como vai? Esperamos que esteja bem!
Nós da Espaço do Alumínio lamentamos o transtorno e gostaríamos de saber se a questão foi resolvida?
Caso não, retorne o contato com URGÊNCIA que resolveremos o caso o quanto antes.
Mais uma vez ficamos á sua disposição para dúvidas ou sugestões .
Equipe de Atendimento,
Espaço do Alumínio.
Réplica da empresa
24/07/2026 às 12:47
Olá, como vai? Esperamos que esteja bem!
Nós da Espaço do Alumínio lamentamos o transtorno e gostaríamos de saber se a questão foi resolvida?
Caso não, retorne o contato com URGÊNCIA que resolveremos o caso o quanto antes.
Mais uma vez ficamos á sua disposição para dúvidas ou sugestões .
Equipe de Atendimento,
Espaço do Alumínio.
Consideração final do consumidor
25/07/2026 às 12:18
Atraso da entrega, porém a muito custo foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3