Demora na troca de sapatilhas e divergência no endereço de devolução - Espaço do Atleta
Não respondida
Mauá - SP
15/10/2025 às 11:05
ID: 229395707
Comprei 2 sapatilhas de fundo no site Espaço do Atleta em 06/08/2025. Quando recebi, procurei fazer a devolução, pois não serviu.
Falei com o canal: *****. ***** iniciou o atendimento sobre a troca, tudo muito moroso, eu mando mensagem e ele fica dias sem responder.
Hoje está o seguinte: ele me mandou código de devolução para eu enviar para um endereço que não é o mesmo de compra. Destinatário: *****
Assim foi feito, o produto já foi recebido pela *****, mas não foi emitida a nova sapatilha com a numeração correta.
Ainda tem a segunda sapatilha que comprei, que ele fala não saber quanto poderá trocar.
Preciso da minha troca