Atraso na Entrega do Pedido ***** e Falta de Atualização no Site

Não respondida
Campinas - SP
12/01/2026 às 13:35
ID: 237403473
Prezados Boa tarde!
Referente ao pedido realizado aos 02/01/2026, *****.
A empresa ate a presente data não entregou o produto, tampouco, atualiza, a entrega no site.
Gostaria de receber atualizações da entrega de acordo com o Direito do Código do Consumidor.
L'OCCITANE AU BRÉSIL
** COMPROVANTE NAO FISCAL **
DADOS DO CUPOM DE TROCA
DATA: 02/01/2026
PEDIDO: *****
NOTA FISCAL: *****
NOTA FISCAL ELETRONICA:
*****
Para possibilitar a troca, encaminhe esse ticket para a pessoa presenteada.
A empresa não dá respaldo ao consumidor o que gera insatisfação e insegurança quanto a procedência do produto.